Resi e cambi:

La nostra politica di restituzione e cambio dura 30 giorni dalla data di acquisto. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, siamo spiacenti di non poterti offrire un rimborso o uno scambio.

Idoneità al reso o al cambio:

Per avere diritto a un reso o a un cambio, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale.

Per completare il reso o il cambio è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.

Rimborsi (se applicabile):

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare la ricezione. Ti informeremo inoltre in merito all'approvazione o al rifiuto del rimborso.

Se il tuo reso viene approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro un numero specifico di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile):

Se non hai ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.

Contatta la compagnia della tua carta di credito; potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente.

Successivamente, contatta la tua banca; potrebbe essere necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.

Se hai completato tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo ambiencostore@hotmail.com.

Scambi (se applicabili):

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiare un articolo con lo stesso prodotto, inviaci un'e-mail a ambiencostore@hotmail .com e ti contatteremo tempestivamente.

Spedizione:

Per avviare un reso o un cambio, inviaci un'e-mail a ambiencostore@hotmail .com e ti forniremo i dettagli di spedizione.

Sarai responsabile della copertura delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare a seconda della tua posizione.

Se stai restituendo un articolo di valore superiore a $ 100, prendi in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione, poiché non possiamo garantire la ricezione sicura del tuo articolo restituito.